سوالات متداول

 

آیا فیلم ها و پکیج ها، رایگان هستند؟


جهت استفاده عموم کاربران گرامی،ویدیوهایی در آپارات ارائه شده است.اماجهت افزایش

کیفــیت محتوای ارائـــــــه شــده ، پکیــج های تجــاری (غیررایگان) نیز در ســایت وجــود دارد.

 

 

آیا بعد از خرید ، میتوانم محصول خریداری شده را دانلود کنم ؟


خیر – محصولات سایت نابغه ها فقط به صورت دی وی دی هستند و بعد از خرید

بــــــــرای شما عزیــــزان توسط شرکت پست جمهوری اسلـــامی ایـــران پســت میگردد.

 

 

چگونه میتوانم سفارش خود را پیگیری کنم ؟


از قسمت پیگیری سفارش در منوی بالایی سایت و وارد کردن شماره ی ســـفارش

و ایمیلی که با آن در سایت ثبت نام کردید ، میتوانید سفارش خود را پیگیری کنید

 

 

آیا می توانم بفهمم که سفارش من اکنون به کدام شهر رسیده است ؟


بله – بعد از پیگیری سفارش ، اگر محصول شما پست شده باشد ، یک بارکد پستی دریــــــافت

میکنید که با مراجعه به سایت اداره ی پست میتوانید از آخرین وضعیت مرسوله با خبر باشید

 

 

در صورت بروز احتلال در هنگام خرید ، چه کاری باید انجام دهم ؟


در صورتی که در روند سفارش ، اختلالی در اینترنت و یا هر مورد دیگری رخ داد ، از طریق

ایمیــــل و یا راه هـــــــای ارتبـــاطـــی دیگر با ما در تماس باشید تا مشکل شما برطـــرف شود

 

 

آیا آموزش های ارائه شده در سایت ، تصویری و فارسی هستند ؟


بله – تمامی آموزش های سایت به صورت ویدیو و به زبان فارسی ارائه شده اند .

 

 

چه مدت زمان میبرد تا بسته های آموزشی به دست من برسد ؟


تمامی سفارش ها ظرف 24 ساعت کاری به اداره پست تحویل داده میشوند و طبق گفته شرکت

پســـت تمــــامــــی ســــفارش های پست پیشتاز ، 48 ساعت زمــــان میبرد تـــــــا به مقــــصد برســـــد.

 

 

اگر سوالی داشتم ، چطور آن را مطرح کنم ؟


میتوانید با شماره ی موجود در سایت و در ساعت کاری ذکر شده تماس بگیرید و یا ایمیل بزنید

 

 

آیا پکیج های سایت تخفیف هم میخورد ؟


بله – در مناسبت های مختلف پکیج های سایت تخفیف میخورد و شما عزیزان  با عضو

شدن در کانال تلگرام نابغه ها میتوانیــــد از این تخفــــیف هــــا به موقع با خــــبر شــــوید

 

 

آیا پکیج های سایت پشتیبانی هم دارند؟


بله – در صورتی که در آموزش ها دچار مشکل شدید میتوانید سوالات خود را به صورت

تیتر وار و خلاصه در تلگرام و یا اسکـــــــایپ از آموزش دهنده بپرســــید و به جواب برسید.

 

 

آیا علاوه بر فیلم های آموزشی در پکیج ، فایل های مورد نیاز هم موجود هست ؟


بله – در صورتی که در آموزش ها از فایل و یا برنامه ایی استفاده کرده باشیم، درون پکیج قرار داده شده است.

 

 

در صورتی که درباره هر بخش از سایت،همچنان ابهامات و سوالاتی برای شما باقی مانده است،با ما در میان بگذارید.